自動返信メールが届かない時

新規会員登録の際、30分以上経っても自動返信メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。
お手数ですがご確認頂き、もう一度メールアドレスの登録からやり直してください。

フリーメールをご利用の場合(GメールやYahooメールなど)

メールを受信した際、自動的に「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている場合がございます。フォルダの名称はお使いのメールソフトによって異なりますのでご確認ください。
例:「スパムフォルダ」「消去フォルダ」「ごみ箱」など

キャリアメールをご利用の場合(docomo、au、Softbankなど)

キャリアメール(ezwebや、docomo)をご利用されますと、自動返信メールが届かない事案が多発しています。
複数メールアドレスをお持ちの方は、極力キャリアメール以外のメールアドレスをご利用ください。

登録したメールアドレスが間違っている場合

ご登録いただいたメールアドレスに間違いが無いかご確認頂き、もう一度メールアドレスの登録からやり直してください。それでも改善されない場合は、別のメールアドレスをお試しください。